Triển khai hóa đơn điện tử tại Công ty cổ phần nước sạch số 2 Hà Nội

Thực hiện theo chủ trương của chính phủ tại Thông tư 32/2011/TT-BTC ngày 14/03/2014 của Bộ tài chính về việc khởi tạo, phát hành và sử dụng hóa đơn điện tử bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, công ty cổ phần nước sạch số 2 Hà Nội tiến hành chuyển đổi, phát hành Hóa đơn điện tử đối với dịch vụ bán hàng, cung cấp dịch vụ cấp nước.

Từ tháng 7/2018, công ty đã chính thức phát hành hóa đơn điện tử, thay thế việc in hóa đơn giấy như trước đây. Giờ đây việc phát hành hóa đơn và kê khai thuế được thực hiện ngay trên chính phần mềm Quản lý khách hàng trực tuyến CITYWORK mà công ty đang sử dụng.

Hình ảnh Đại diện ban lãnh đạo công ty Cổ phần nước sạch số 2 Hà Nội phát biểu chủ trương áp dụng HĐĐT của công ty.

Thay vì nhận hóa đơn giấy như trước, giờ đây khách hàng sẽ nhận giấy “Biên nhận tiền nước” và truy cập vào địa chỉ website Chăm sóc khách hàng của công ty để tải hóa đơn nếu có nhu cầu.

Để đảm bảo cho việc triển khai phát hành Hóa đơn điện tử theo đúng tiến độ đã đề ra và cũng để hỗ trợ cho các cán bộ nhân phía công ty cổ phần nước sạch số 2 Hà Nội nắm được đúng quy trình và các nghiệp vụ liên quan tới việc phát hành hóa đơn, bên phía công ty phần mềm CITYWORK đã có một buổi đào tạo tập trung cũng như giải đáp các thắc mắc trong việc phát hành hóa đơn điện tử cho đội ngũ nhân viên công ty.

Cán bộ triển khai phần mềm CITYWORK đào tạo các nội dung liên quan tới nghiệp vụ phát hành HĐĐT

Trong buổi đào tạo cán bộ triển khai đã giải đáp tất cả các thắc mắc trong việc phát hành hóa đơn điện tử như: phát hành, điều chỉnh, thay thế, hủy hóa đơn,….cũng như các dịch vụ hỗ trợ thông báo chăm sóc khách hàng như gửi email, sms thông báo cho khách hàng,ứng dụng NUOCSACH trên di động cho khách hàng có thể tự tra cứu chỉ số, hóa đơn,….

Bên cạnh đó nhằm đáp ứng theo xu thế ứng dụng các phương thức thanh toán điện tử như hiện nay, phần mềm CITYWORK đã hỗ trợ kết nối với các dịch vụ thu hộ đa kênh như Ngân hàng, Viettel, Payoo,…với mong muốn đem tới sự thuận tiện nhất cho khách hàng trong việc thanh toán.

Hiện nay công ty Cổ phần nước sạch số 2 Hà Nội đã chính thức phát hành Hóa đơn điện tử từ đầu tháng 7 này.

Việc triển khai hóa đơn điện tử là một bước thay đổi lớn, góp phần giảm chi phí in ấn, lưu trữ, bảo quản hóa đơn cũng như giảm chi phí đi lại cho việc giao nhận Hóa đơn.