Công ty CP Cấp nước Bắc Giang là đơn vị cung ứng nước sạch cho hơn 40.000 hộ dân khu vực Tp. Bắc Giang và một số huyện lân cận.
Nhìn lại chặng đường gần 40 năm xây dựng và phát triển, đơn vị gặp không ít khó khăn, thách thức, đặc biệt do cơ chế kinh tế thị trường chi phối và những bất cập trong mô hình tổ chức sản xuất. Song với tinh thần đoàn kết, trách nhiệm, dưới sự lãnh đạo của cấp ủy, sự chỉ đạo và tổ chức thực hiện nhiệm vụ của các bộ phận. Công ty đã luôn phấn đấu vươn lên vượt mọi khó khăn, khắc phục những tồn tại, yếu kém và xây dựng Công ty ngày càng lớn mạnh.
Với sự phát triển mạnh mẽ của khu công nghiệp, khu đô thị, công ty đã cải tạo nâng cấp hệ thống với lượng nước cung cấp từ 25.000m3/ngàyđêm lên 35.000m3/ngày.đêm. Cùng với đó là những bất cập trong quản lý khi nguồn khách hàng ngày càng tăng, mạng lưới tài sản thiết bị cũng từ đó tăng lên với quy mô lớn, công cụ quản lý cũ không đủ khả năng quản lý toàn diện từ khách hàng sử dụng nước cho đến tài sản cấp nước.
Ngày 23/4 vừa qua, tại TP. Bắc Giang, Công ty CP Cấp nước Bắc Giang đã tổ chức lễ ký kết hợp đồng với Công ty CP Công nghệ thông tin địa lý eK triển khai Giải pháp quản lý tổng thể mạng cấp nước CityWork. Phát biểu tại lễ ký kết, ông Hướng Xuân Công – Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty CP cấp nước Bắc Giang cho biết: “ Công ty chúng tôi trước đến nay luôn cố gắng tích cực áp dụng các giải pháp để cải thiện chất lượng nước sạch đến với người dân trong tỉnh. Đến thời điểm này, chúng tôi tin rằng lựa chọn CityWork là một sự đúng đắn.”
Ông Hướng Xuân Công – Chủ tịch HĐQT Công ty CP cấp nước Bắc Giang(bên phải) cùng ông Nguyễn Văn Thắng – GĐ Công ty eKGIS tại lễ ký kết hợp đồng
Kế hoạch của Cấp nước Bắc Giang trong thời gian tới sẽ áp dụng giải pháp cho các phân hệ quản lý tài sản, quản lý khách hàng cho toàn bộ các xí nghiệp, triển khai SMS thông báo số nước tiêu thụ hàng tháng. Đồng thời, công ty cũng sớm triển khai tổng đài chăm sóc khách hàng và thanh toán bằng hóa đơn điện tử.
Đây được coi là bước đánh dấu trong sự phát triển của Cấp nước Bắc Giang. Nắm bắt và tiếp cận sớm với công nghệ, Công ty đã từng ứng dụng công nghệ trong quản lý khách hàng nhưng chưa đáp ứng được sự toàn diện, thống nhất, đồng bộ. Đặt niềm tin vào CityWork, Cấp nước Bắc Giang hy vọng với sự quyết tâm cùng sự hỗ trợ đắc lực của CityWork, đơn vị sẽ nhanh chóng hoàn thành công tác triển khai, sớm ổn định nguồn nước lâu dài, đảm bảo chất lượng cuộc sống người dân.