Trong thời gian vừa qua, CITYWORK.VN đã phối hợp với Công ty cổ phần cấp nước Hiệp Hoà triển khai “Giải pháp phần mềm quản lý bảo trì tài sản và quản lý khách hàng mạng cấp nướcCITYWORK.VN” trên địa bàn huyện Hiệp Hòa – tỉnh Bắc Giang. Sau 1 tháng triển khai các công đoạn từ việc cập nhật dữ liệu thông tin đăng ký lắp đặt, hợp đồng vào phân hệ quản lý khách hàng, thu thập vị trí, hình ảnh đồng hồ khách hàng trong quá trình ghi chỉ số nước trên di động, biên tập vẽ mạng lưới cấp nước bằng các công cụ của phần mềm, … Đến nay, trên hệ thống CITYWORK.VN đã có được bản đồ tổng thể về mạng lưới cấp nước từ nhà máy nước cho đến tận đồng hồ dịch vụ trực quan đến từng vị trí tài sản thiết bị trên mạng lưới. Các cán bộ ghi chỉ số đã sử dụng điện thoại để ghi chỉ số nước rất đơn giản, dễ dàng.
Do việc quản lý của công ty không được tập trung tại một địa điểm mà có khoảng cách địa lý chỉ đạo điều hành ở xa từ Hà Nội tới huyện Hiệp Hòa – Bắc Giang nên từ khi có phần mềm CITYWORK thì đã quản lý công việc ghi chỉ số, bảo trì mạng lưới tốt hơn, không cần phải đến tận Hiệp Hòa mà lãnh đạo ở trên Hà Nội lúc nào cũng nắm bắt được mọi hoạt động công việc của nhân viên tuyến dưới, với kế toán thì đỡ bận rộn hơn trong những ngày ghi chỉ số tính tiền in hóa đơn, mọi việc được quản lý chặt chẽ hiện đại hơn, từ đó đã làm giảm tình trạng thất thoát nước cho công ty.