Quản lý và giám sát hạ tầng kỹ thuật đô thị là giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin tổng thể và toàn diện được eKGIS phát triển cho mục đích thiết lập, quản lý tập trung và khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu về hạ tầng kỹ thuật đô thị cho các sở Xây dựng, phòng Quản lý đô thị, phòng Kinh tế – Hạ tầng và các doanh nghiệp trực tiếp vận hành, bảo trì công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị.
Lợi ích
Điểm khác biệt
Không phải là hệ thống phần mềm phục vụ từng lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật đơn lẻ, CITYWORK mang đến cho các đô thị (cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp vận hành bảo trì) một giải pháp ứng dụng CNTT tổng thể, toàn diện với khả năng quản lý tất cả các lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật và khả năng liên kết, tích hợp và truy xuất mọi thông tin công trình hạ tầng kỹ thuật trên bản đồ cũng như khả năng truy cập và sử dụng hệ thống mọi lúc mọi nơi trên web và thiết bị di động
Giải pháp
Quản lý quy hoạch đô thị
- Thu thập, xử lý, chuẩn hóa, tích hợp để hình thành cơ sở dữ liệu quy hoạch đô thị bao gồm quy hoạch vùng, quy hoạch chung, quy hoạch phân khu, quy hoạch chi tiết, quy hoạch chuyên ngànhCung cấp thông tin quy hoạch đô thị phục vụ quản lý đồng bộ, thống nhất hạ tầng kỹ thuật đô thịGiám sát, theo dõi thực hiện quy hoạch đô thị
Quản lý cây xanh đô thị
Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ tuyến cây xanh, mảng xanh, các công trình phụ trợ, thiết bị thuộc vườn hoa, công viên bằng thiết bị di động tại hiện trường
Biên tập, lập bản đồ số cây xanh trên nền web
Tra cứu thông tin cây xanh, hồ sơ cây xanh trực tiếp trên web và trên thiết bị di động
Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, cắt tỉa, chặt hạ, di dời cây xanh trên web hoặc thiết bị di động
Quản lý, giám sát phương tiện chăm sóc cây xanh: xe bồn, xe nâng,…
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về cây xanh từ cộng đồng
Quản lý thoát nước đô thị
Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ hệ thống thoát nước (trạm bơm, trạm xử lý nước thải, tuyến cống, các công trình thoát nước khác: ao hồ, hố ga, cửa xả, khoanh vùng khu vực thường xuyên úng ngập) bằng thiết bị di động tại hiện trường
Biên tập, lập bản đồ số hệ thống thoát nước trên nền web
Tra cứu thông tin công trình, lý lịch, lịch sửa chữa, bảo trì, nạo vét hệ thống cống, mương, ga thu, ga thăm, trạm bơm,… trực tiếp trên web và trên thiết bị di động
Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa, bảo trì hệ thống thoát nước trên web hoặc thiết bị di động
Quản lý, giám sát phương tiện sửa chữa, bảo trì hệ thống thoát nước: xe bồn hút, xe nâng,…
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về hệ thống thoát nước từ cộng đồng
Quản lý chiếu sáng đô thị
Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ mạng lưới chiếu sáng (trạm biến áp, tủ điện, cột đèn (điểm sáng), tuyến cáp,…) bằng thiết bị di động tại hiện trường
Biên tập, lập bản đồ số mạng lưới chiếu sáng trên nền web
Tra cứu thông số kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu, vị trí các trạm biến áp, tủ điện, điểm sáng,… trực tiếp trên web và trên thiết bị di động
Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa, bảo trì mạng lưới chiếu sáng trên web hoặc thiết bị di động
Quản lý, giám sát phương tiện sửa chữa, bảo trì mạng lưới chiếu sáng: xe nâng,…
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về mạng lưới chiếu sáng từ cộng đồng
Quản lý cấp nước đô thị
Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ mạng lưới cấp nước (nhà máy nước, trạm bơm, đường ống, trạm tăng áp, van chặn, van xả khí, trụ cứu hỏa,…) bằng thiết bị di động tại hiện trường
Biên tập, lập bản đồ số mạng lưới cấp nước trên nền web
Tra cứu thông số kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu, vị trí các công trình cấp nước,… trực tiếp trên web và trên thiết bị di động
Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa, bảo trì mạng lưới cấp nước trên web hoặc thiết bị di động
Quản lý, giám sát phương tiện sửa chữa, bảo trì mạng lưới cấp nước: ô tô, xe cẩu,…
Tích hợp, trình diễn số liệu SCADA trên bản đồ phục vụ vận hành mạng lưới
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về mạng lưới cấp nước từ cộng đồng (vỡ đường ống, vỡ trụ cứu hỏa,…)
Quản lý môi trường đô thị
Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ công trình môi trường đô thị (các điểm thu gom tập kết rác đến các trạm chung chuyển, bãi xử lý,…) bằng thiết bị di động tại hiện trường
Biên tập, lập bản đồ số công trình môi trường đô thị trên nền web
Tra cứu thông số kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu, vị trí công trình; nhật ký thu gom, vận chuyển và xử lý rác thải môi trường trên web và trên thiết bị di động
Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa, bảo trì công trình môi trường đô thị trên web hoặc thiết bị di động
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về công trình môi trường đô thị từ cộng đồng
Quản lý công trình ngầm đô thị
Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ công trình ngầm đô thị (nhà ở, công trình giao thông, tuyến cáp, tuyến cấp nước, thoát nước…) bằng thiết bị di động tại hiện trường
Biên tập, lập bản đồ số công trình ngầm trên nền web
Tra cứu thông số kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu, vị trí các công trình ngầm trực tiếp trên web và trên thiết bị di động
Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa, bảo trì công trình ngầm trên web hoặc thiết bị di động
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về công trình ngầm từ cộng đồng
Quản lý giao thông đô thị
Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ hệ thống giao thông đô thị (bến bãi đỗ xe, vỉa hè, lòng đường, cầu, đường sắt, trạm gác chắn, biển báo, đèn tín hiệu,…) bằng thiết bị di động tại hiện trường
Biên tập, lập bản đồ số hệ thống giao thông đô thị trên nền web
Tra cứu thông số kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu, vị trí các công trình giao thông đô thị,… trực tiếp trên web và trên thiết bị di động
Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa, bảo trì công trình giao thông đô thị trên web hoặc thiết bị di động
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về công trình giao thông đô thị từ cộng đồng (ổ gà, ổ voi, đèn tín hiệu hỏng, biển báo hỏng, tai nạn, vi phạm vỉa hè,…)
Quản lý hạ tầng viễn thông thụ động
Thu thập, cập nhật dữ liệu phục vụ lập bản đồ viễn thông (cột ăng ten, tuyến cáp, cống cáp – bể cáp,…) bằng thiết bị di động tại hiện trường.
Biên tập, lập bản đồ số viễn thông trên nền web.
Tra cứu thông số kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu, vị trí các công trình viễn thông trực tiếp trên web và trên thiết bị di động.
Quản lý, giám sát công tác kiểm tra, sửa chữa, bảo trì công trình viễn thông trên web hoặc thiết bị di động.
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, sự cố về công trình viễn thông từ cộng đồng (đứt cáp,…).
Phần mềm
Thu thập dữ liệu phục vụ lập bản đồ hạ tầng kỹ thuật
- CityWork cho phép thu thập thông tin vị trí, hình ảnh cũng như các thông tin kỹ thuật phục vụ lập bản đồ hạ tầng kỹ thuật: cấp nước, thoát nước, cây xanh, chiếu sáng, giao thông đô thị,… tại hiện trường bằng thiết bị di động. Dữ liệu sau khi thu thập được đồng bộ trực tiếp từ thiết bị di động về hệ thống để phục vụ lập bản đồ hạ tầng kỹ thuật đô thị
- CityWork hỗ trợ thu thập dữ liệu trong chế độ offline khi không có kết nối Internet (không cần kết nối 3G, wifi)
Biên tập bản đồ hạ tầng kỹ thuật đô thị trên nền web
CityWork hỗ trợ lập bản đồ hạ tầng kỹ thuật đô thị từ nguồn dữ liệu thu thập tại thực địa hoặc từ các nguồn dữ liệu hiện có khác như: số liệu đo GPS, bản vẽ hoàn công/bản đồ đã thành lập trước đây hoặc kết hợp cả hai nguồn
CityWork cung cấp các công cụ để hỗ trợ lập bản đồ: công cụ nhập dữ liệu từ nhiều định dạng khác nhau như; công cụ vẽ bản đồ; chỉnh sửa bản đồ; cập nhật hồ sơ, tài liệu, hình ảnh đính kèm; hỗ trợ trình bày các lớp bản đồ
CityWork cho phép quản lý các thông số, thông tin kỹ thuật, hình ảnh, tài liệu,… của các công trình hạ tầng kỹ thuật trên bản đồ GIS trực quan, đồng thời cho phép người dùng tự điều chỉnh, mở rộng các thông tin quản lý cho từng loại công trình. Theo dõi, ghi nhận nội dung và kết quả của công tác kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng gắn với từng công trình
Tra cứu, cập nhật thông tin hạ tầng kỹ thuật đô thị
Thiết lập CSDL hiện trạng và quy hoạch hạ tầng kỹ thuật tập trung với mô hình cấu trúc dữ liệu động, tùy biến theo nhu cầu sử dụng trên nền tảng bản đồ GIS. Quản lý các lớp quy hoạch: quy hoạch vùng, quy hoạch chung, quy hoạch phân khu, quy hoạch chi tiết, quy hoạch chuyên ngành
Cung cấp thông tin quy hoạch cho nhiều đối tượng khác nhau như: người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư, các cơ quan quản lý nhà nước. Thông tin quy hoạch được tra cứu mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị (máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh). Đối tượng không phải là đơn vị quản lý nhà nước thì chỉ được phân quyền tra cứu thông tin
Hỗ trợ theo dõi, giám sát thực hiện quy hoạch bằng cách so sánh các lớp quy hoạch với nhau, các lớp quy hoạch với bản đồ vệ tinh trực quan
Hỗ trợ thẩm định, cấp phép xây dựng công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị
Cung cấp thông tin quy hoạch đô thị trên thiết bị di động tại hiện trường và trên web giúp cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và người dân trả lời nhanh câu hỏi tại vị trí mong muốn trên bản đồ thì việc quy hoạch ra sao, được phép xây bao nhiêu tầng, được phép xây chiều cao bao nhiêu, mật độ xây dựng như thế nào, việc xây dựng công trình có được phép không,…
Thẩm định sự phù hợp của công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị theo quy hoạch trên thiết bị di động tại hiện trường và trên web trên cơ sở so sánh về quy hoạch từ cơ sở dữ liệu sẽ đưa ra quyết định cấp phép đúng đắn và nhanh gọn
Hỗ trợ thanh, kiểm tra vi phạm cấp phép công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị
Cung cấp ứng dụng thanh, kiểm tra vi phạm cấp phép trên thiết bị di động phục vụ việc tra cứu thông tin công trình cấp phép (vị trí, số giấy phép, loại cấp phép, thông tin cấp phép,…)
Cập nhật dữ liệu thanh, kiểm tra vi phạm cấp phép công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị trên thiết bị di động chứa vị trí, thông tin, quyết định, hình ảnh, video,.. về trung tâm để phục vụ quản lý
Hỗ trợ theo dõi thực hiện quy hoạch hạ tầng kỹ thuật đô thị
Cung cấp công cụ so sánh bản đồ hiện trạng với các lớp quy hoạch, so sánh các lớp quy hoạch với bản đồ nền vệ tinh, so sánh các lớp quy hoạch ở các cấp khác nhau để theo dõi, đánh giá sự phù hợp trong quá trình thực hiện quy hoạch
Quản lý tập trung các vấn đề (phản ánh, kiến nghị, sự cố,…) công trình hạ tầng kỹ thuật trên bản đồ
Cung cấp ứng dụng hỗ trợ ghi nhận nhanh các yêu cầu, thông báo, phản ánh của người dân về tình trạng, sự cố trên mạng lưới. Tất cả mọi yêu cầu được quản lý tập trung trực quan trên bản đồ yêu cầu từ thông tin người gửi yêu cầu, thông tin chi tiết và vị trí
– Hỗ trợ lập danh sách các tài sản phục vụ kiểm tra thực địa bằng thiết bị di động. Cho phép tiếp nhận công việc kiểm tra, bảo trì cũng như tra cứu thông tin tài sản trên di động để hỗ trợ công tác kiểm tra, bảo trì tài sản tại thực địa
Dữ liệu thanh tra, kiểm tra tại thực địa sẽ được đồng bộ lên web và người quản lý sẽ nhìn thấy được tất cả kết quả kiểm tra, sự cố trên bản đồ, biết được chính xác vị trí, hình ảnh hiện trạng,… Và có thể lọc tìm kiếm trạng thái của sự cố theo các điều kiện lọc: đã xử lý, chưa xử lý, đang xử lý, lọc theo người kiểm tra,… phục vụ cho việc giao việc khắc phục xử lý sự cố kịp thời
Quản lý, giám sát vận hành, sửa chữa, bảo trì công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị
Tại vị trí công việc được giao khắc phục sự cố, bảo trì tài sản ngoài thực địa, nhân viên có thể thu thập hình ảnh (không giới hạn hình ảnh chụp: chụp hiện trạng,…), video, các thông tin khác, có thể phản hồi thông tin, báo cáo thực hiện công việc, quy trình làm việc tại thực địa bằng thiết bị di động
Lãnh đạo giao việc đồng thời có thể giám sát việc thực hiện chỉ đạo đó qua mạng Internet hoặc bằng thiết bị di động
Tổng hợp, báo cáo số liệu về công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị
Citywork cung cấp một danh mục các báo cáo dựng sẵn để cho phép người dùng dễ dàng xem, in cũng như kết xuất báo cáo ra Words, Excel, PDF theo các điều kiện lọc khác nhau với mức độ từ tổng hợp tới chi tiết về hiện trạng hạ tầng kỹ thuật, đáp ứng nhu cầu thống kê, kiểm kê
Citywork cho phép người dùng dễ dàng truy cập nhanh các số liệu tổng hợp về hạ tầng kỹ thuật khi có nhu cầu tra cứu(tổng hợp số lượng cây xanh, cột đèn chiếu sáng, hệ thống thoát nước,…). Các số liệu tổng hợp được Citywork tổ chức thành từng chủ đề giúp thuận tiện trong quá trình duyệt và tra cứu cũng như hỗ trợ trình bày số liệu tổng hợp theo nhiều hình thức khác nhau: bảng số liệu, biểu đồ so sánh, bản đồ tô màu,…