Phân hệ Quản lý và chăm sóc khách hàng Hỗ trợ quản lý đầy đủ thông tin khách hàng, hỗ trợ đầy đủ các nghiệp vụ quản lý khách hàng như quản lý đăng ký, lắp đặt, tính tiền in hóa đơn tiền điện… và Hỗ trợ tổng hợp phân tích số liệu sử dụng điện hàng tháng phục vụ phòng chống thất thoát, thất thu.
Quản lý khách hàng sử dụng điện trực quan trên bản đồ
- Hỗ trợ thu thập vị trí đồng hồ điện tại thực địa bằng thiết bị di động
- Hỗ trợ quản lý đầy đủ các thông tin về khách hàng sử dụng điện trực quan trên bản đồ khách hàng sử dụng điện
Hỗ trợ đầy đủ các nghiệp vụ quản lý khách hàng sử dụng điện
- Quản lý đăng ký sử dụng điện
- Hỗ trợ lập dự toán lắp đặt khách hàng mới
- Quản lý hợp đồng sử dụng điện
- Quản lý lịch sử lắp đặt đồng hồ điện
- Quản lý tuyến, lộ ghi chỉ số
- Quản lý sổ đọc chỉ số điện tử
- Tính tiền, in hoá đơn tiền điện
- Quản lý thanh toán hoá đơn tiền điện
- Quản lý thay thế, quay vòng đồng hồ
- Quản lý truy thu tiền điện
- Quản lý chăm sóc, thông báo thông tin tiền điện qua SMS, Email
- Tích hợp với hệ thống phát hành Hóa đơn điện tử
Hỗ trợ tổng hợp, phân tích số liệu khách hàng sử dụng điện
- Hỗ trợ phân tích số liệu khách hàng phục vụ phòng chống thất thu
- Hệ thống báo cáo, tổng hợp phong phú: sản lượng, doanh thu, doanh thu theo mức giá, bảng kê hóa đơn, bảng tổng hợp hóa đơn, công nợ, …
- Giao diện dashboard cung cấp các chỉ số kết quả sản xuất kinh doanh quan trọng nhất cho lãnh đạo doanh nghiệp