• Tổng đài hỗ trợ 1900-400-016
  • Hotline kinh doanh 098-560-4699
  • Email hỗ trợ hotro@citywork.vn
English
  • Trang chủ
  • Giải Thưởng
  • Giải pháp
    • PHẦN MỀM WEBGIS
    • GIẢI PHÁP CHO CHÍNH QUYỀN ĐÔ THỊ
      • HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ ĐÔ THỊ HỢP NHẤT
      • XÂY DỰNG DỮ LIỆU QUẢN LÝ ĐÔ THỊ
      • QUẢN LÝ HIỆN TRẠNG HẠ TẦNG KỸ THUẬT ĐÔ THỊ
      • QUẢN LÝ QUY HOẠCH XÂY DỰNG ĐÔ THỊ
      • QUẢN LÝ CẤP PHÉP XÂY DỰNG NHÀ Ở
    • GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP
      • QUẢN LÝ CÂY XANH
      • QUẢN LÝ MẠNG CHIẾU SÁNG
      • QUẢN LÝ HỆ THỐNG THOÁT NƯỚC
      • QUẢN LÝ NGHĨA TRANG
      • QUẢN LÝ TỔNG THỂ MẠNG CẤP NƯỚC
      • QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ VSMT
      • QUẢN LÝ TỔNG THỂ MẠNG LƯỚI ĐIỆN
      • QUẢN LÝ KHU CÔNG NGHIỆP, KHU ĐÔ THỊ
      • QUẢN LÝ HỆ THỐNG ĐƯỜNG ĐÔ THỊ
      • GIÁM SÁT KIỂM TRA HIỆN TRƯỜNG LƯỚI ĐIỆN
      • QUẢN LÝ KIỂM TRA HIỆN TRƯỜNG MẠNG LƯỚI TRẠM SITE
      • QUẢN LÝ VÀ BẢO TRÌ HỆ THỐNG MẠNG CÁP QUANG
    • GIẢI PHÁP CHO NGƯỜI DÂN
      • CUNG CẤP THÔNG TIN QUY HOẠCH XÂY DỰNG CHO NGƯỜI DÂN
      • TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH SỰ CỐ HẠ TẦNG KỸ THUẬT ĐÔ THỊ
  • Khách hàng
  • Sự kiện
  • Tin tức
    • Hội thảo Trí tuệ nhân tạo (AI) cho ngành nước
      • Hội thảo CITYWORK AI tại TP Hà Nội
      • Thư cảm ơn Quý khách hàng tham gia hội thảo
      • Hội thảo CITYWORK AI tại TP Hồ Chí Minh
    • Thông cáo báo chí
      • Hội thảo CITYWORK AI tại Hà Nội
      • Hội thảo CITYWORK AI tại TP Hồ Chí Minh
    • Hội thảo cấp nước
      • Hội thảo cấp nước nông thôn tại TP. Hà Nội
      • Hội thảo Cấp nước Nông thôn tại TP.Hải Phòng
      • Hội thảo Cấp nước Đô thị khu vực miền Bắc tại TP.Sơn La
      • Hội thảo Cấp nước Đô thị khu vực miền Nam tại TP.Hồ Chí Minh
    • Hội thảo quản lý đô thị
      • Hội thảo quản lý hạ tầng đô thị Thái Bình
    • Tin triển khai
    • Tin công nghệ
    • Báo chí nói về chúng tôi
    • Thông báo hỗ trợ
      • Thông báo chăm sóc khách hàng
  • Liên hệ
  • Tải ứng dụng
ĐĂNG KÝ
ĐĂNG KÝ

Đăng nhập
Tải ứng dụng

QUẢN LÝ HỆ THỐNG THOÁT NƯỚC

Trang chủ QUẢN LÝ HỆ THỐNG THOÁT NƯỚC

CITYWORK là giải pháp phần mềm ứng dụng công nghệ bản đồ số (công nghệ GIS), công nghệ di động và công nghệ điện toán đám mây cho mục đích thu thập, lập bản đồ hệ thống thoát nước đô thị và hiện đại hoá công tác quản lý, kiểm tra và bảo trì hệ thống thoát nước.

Lợi ích

Nâng cao hiệu suất sử dụng, tuổi thọ tài sản từ việc quản lý chặt chẽ quá trình vận hành và bảo trì tài sản mạng thoát nước
Góp phần nâng cao năng suất lao động từ việc quản lý chặt chẽ, cung cấp nhanh, kịp thời thông tin phục vụ kiểm tra, sửa chữa, bảo trì tài sản mạng chiếu sáng
Giảm thiểu chi phí sửa chữa, bảo trì tài sản mạng chiếu sáng  từ việc quản lý chặt chẽ lý lịch tài sản, lịch sử kiểm tra, lịch sử sửa chữa bảo trì tài sản
Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, cộng đồng từ việc xử lý kịp thời các thông báo sự cố, khiếu nại từ người dân

Điểm khác biệt

Không phải là các ứng dụng phần mềm giải quyết các vấn đề đơn lẻ, CITYWORK mang đến một giải pháp ứng dụng CNTT tổng thể, toàn diện với khả năng liên kết, tích hợp và truy xuất mọi thông tin (tài sản, khách hàng, vận hành, bảo trì,…) trên bản đồ cũng như khả năng truy cập và sử dụng mọi lúc mọi nơi, trên mọi thiết bị
Bản đồ nền chi tiết (tỷ lệ lớn), đa dạng (vệ tinh, giao thông, hành chính,…) được cập nhật liên tục, cho phép dễ dàng chuyển vẽ một cách chính xác các đối tượng tài sản mạng chiếu sáng  từ các bản vẽ, sơ đồ hoàn công hiện có vào bản đồ mạng thoát nước
Cho phép thu thập dữ liệu tài sản mạng thoát nước tại thực địa (vị trí, hình ảnh, thông tin) bằng thiết bị di động (máy tính bảng, điện thoại thông minh) với khả năng hiệu chỉnh vị trí chính xác trên bản đồ nền tại thực địa
Cập nhật, thêm mới dữ liệu nhanh, dễ sử dụng với nhiều công cụ chuyên biệt được thiết kế riêng cho lĩnh vực thoát nước
Cho phép tiếp nhận công việc kiểm tra, bảo trì cũng như tra cứu thông tin tài sản mạng thoát nước trên di động để hỗ trợ công tác kiểm tra, bảo trì tài sản tại thực địa
Tiết kiệm tối đa chi phí với hình thức thuê bao phần mềm: giá linh hoạt chia thành nhiều gói theo quy mô mạng thoát nước, chi phí thấp
Không cần cài đặt phần mềm nào trên máy tính, sử dụng phần mềm ở bất kỳ đâu có kết nối mạng Internet thông qua trình duyệt Web hoặc di động
Hỗ trợ 24/7, cập nhật liên tục, miễn phí các tính năng phần mềm mới. Thời gian triển khai nhanh

Tính năng

Thu thập dữ liệu phục vụ lập bản đồ mạng thoát nước bằng di động

Citywork cho phép thu thập thông tin vị trí, hình ảnh cũng như các thông tin kỹ thuật khác để lập bản đồ và xây dựng dữ liệu tài sản mạng thoát nước: vị trí hố ga (Ga thăm, ga thu,…), cửa xả, trạm bơm, điểm đấu nối thoát nước,… tại thực địa bằng ứng dụng được cài đặt trên thiết bị di động.

Dữ liệu sau khi thu thập được đồng bộ trực tiếp từ thiết bị di động về hệ thống để phục vụ lập bản đồ mạng thoát nước

Biên tập, cập nhật bản đồ mạng thoát nước

  • Hỗ trợ lập bản đồ tài sản mạng thoát nước từ các nguồn dữ liệu thu thập tại thực địa hoặc từ các nguồn dữ liệu hiện có khác như: số liệu đo GPS, bản vẽ hoàn công/bản đồ đã thành lập trước đây hoặc đồng thời kết hợp các  nguồn dữ liệu này.
  • Cung cấp các công cụ thiết yếu và chuyên biệt để hỗ trợ lập bản đồ tài sản mạng thoát nước: công cụ nhập dữ liệu từ nhiều định dạng khác nhau; công cụ vẽ bản đồ; công cụ chỉnh sửa bản đồ; công cụ cập nhật hồ sơ, tài liệu, hình ảnh đính kèm; hỗ trợ trình bày các lớp bản đồ.
  • Vẽ, biên tập, cập nhật bản đồ hoàn toàn trên môi trường Web nên nhiều người ở nhiều địa điểm khác nhau có thể cùng đồng thời tham gia biên tập bản đồ.

Quản lý tài sản, thiết bị trực quan trên bản đồ mạng thoát nước

  • Quản lý các thông tin, hình ảnh, tài liệu,… gắn với tài sản trực quan trên bản đồ mạng thoát nước.
  • Cho phép theo dõi, ghi nhận nội dung và kết quả của công tác kiểm tra, bảo trì gắn với  từng tài sản, thiết bị
  • Cung cấp khả năng cho phép người dùng chủ động điều chỉnh, mở rộng các thông tin quản lý cho các loại tài sản, thiết bị hiện có cũng như bổ sung thêm các tài sản, thiết bị mới để đáp ứng nhu cầu quản lý trong tương lai.
  • Quản lý chi tiết các thiết bị trong một đơn vị tài sản
  • Cung cấp khả năng truy vấn tài sản, lập lịch bảo trì, tài sản cần bảo trì

Tổng hợp nhanh chóng số liệu tài sản, thiết bị mạng thoát nước

  • Hỗ trợ tổng hợp, thống kê nhanh chóng số liệu hiện trạng tài sản hệ thống chiếu sáng khi có nhu cầu (tổng hợp số lượng cột đèn, bóng đèn, tủ điều khiển, trạm biến áp,…).  
  • Các số liệu được tổng hợp được tổ chức thành từng chủ đề giúp thuận tiện trong quá trình duyệt và tra cứu cũng như hỗ trợ trình bày số liệu tổng hợp theo nhiều hình thức khác nhau: bảng số liệu, biểu đồ so sánh,…

Kiểm kê, báo cáo tình hình quản lý, sử dụng tài sản, thiết bị mạng thoát nước

  • Cung cấp các báo cáo dựng sẵn theo nhu cầu quản lý để cho phép người dùng dễ dàng xem
  • Cung cấp Báo cáo số liệu dạng từ tổng hợp đến chi tiết về hiện trạng tài sản mạng thoát nước, đáp ứng nhu cầu thống kê, kiểm kê tài sản.
  • Báo cáo có thể kết xuất ra các định dạng: Word, Excel, PDF,.. theo các điều kiện lọc khác nhau

Quy trình tổng thể Quản lý bảo trì tài sản mạng thoát nước

 

Kiểm tra tình trạng thoát nước, hệ thống thoát nước, an toàn lao động tại thực địa bằng di động

Bằng việc sử dụng ứng dụng citywork trên di động, cán bộ kiểm tra có thể thu thập các thông tin (vị trí, hình ảnh, video,…) vào các mẫu phiếu kiểm tra ngày, kiểm tra đêm, kiểm tra tình trạng tài sản thiết bị trên hệ thống thoát nước và đồng bộ tức thì dữ liệu kết quả kiểm tra về trung tâm ngay khi có kết nối 3G hoặc Wifi

Tiếp nhận, quản lý tập trung yêu cầu của người dân phản ánh về hệ thống thoát nước

Cung cấp ứng dụng hỗ trợ ghi nhận nhanh các yêu cầu, thông báo, phản ánh của khách hàng, người dân về tình trạng, sự cố trên hệ thống thoát nước… Tất cả mọi yêu cầu được quản lý tập trung trực quan trên bản đồ mạng thoát nước, các thông tin quản lý từ thông tin người gửi yêu cầu, thông tin chi tiết và vị trí của yêu cầu. Từ đó người quản lý có thể giao việc cho nhân viên xử lý khắc phục ngay trên ứng dụng này.

Quản lý tập trung kết quả kiểm tra, sự cố trên bản đồ mạng thoát nước

Kết quả kiểm tra tại thực địa sẽ được đồng bộ lên web và người quản lý sẽ nhìn thấy được tất cả kết quả kiểm tra, sự cố trên bản đồ, biết được chính xác vị trí, hình ảnh hiện trạng của tài sản… Và có thể lọc tìm kiếm trạng thái của sự cố theo các điều kiện lọc: đã xử lý, chưa xử lý, đang xử lý, lọc theo người kiểm tra,…  phục vụ cho việc giao việc khắc phục xử lý sự cố kịp thời

Giao việc, giám sát công việc sửa chữa bảo trì mạng thoát nước

Người điều hành có thể thực hiện giao việc cho nhân viên đi sửa chữa bảo trì mạng thoát nước  từ kết quả đi kiểm tra, hoặc từ yêu cầu bảo trì sửa chữa của khách hàng, người dân tại hiện trường và có thể đính kèm thông tin kiểm tra bảo trì vào phiếu giao việc cho nhân viên sửa chữa, bảo trì.

Người điều hành có thể theo dõi, giám sát kết quả công việc được nhân viên gửi về từ thực địa và sẽ nhìn thấy được tất cả kết quả công việc trên bản đồ, biết được chính xác vị trí, thời gian thực hiện công việc của nhân viên và hiện trạng của tài sản, sự cố… thông qua hình ảnh.  

Nhận việc, báo cáo thực hiện công việc, tra cứu thông tin tài sản, thiết bị,.. tại thực địa bằng di động

Công việc bảo trì tài sản hệ thống thoát nước sẽ được chuyển đến điện thoại hoặc máy tính bảng của nhân viên với thông tin yêu cầu công việc, vị trí công việc,… để thực hiện công việc

Tại vị trí công việc được giao khắc phục sự cố, bảo trì tài sản, nhân viên có thể thu thập hình ảnh (không giới hạn hình ảnh chụp: chụp hiện trạng,…), video, các thông tin khác, có thể phản hồi thông tin, báo cáo thực hiện công việc, tra cứu thông tin tài sản tại thực địa bằng thiết bị di động.

Hỗ trợ đăng ký, xét duyệt cấp phát phương tiện, vật tư phục vụ sửa chữa, bảo trì mạng thoát nước

  • Cung cấp giao diện thuận tiện cho việc đăng ký cấp phát phương tiện cho công việc:
    • Đăng ký cấp phát ngày (ngày trong tuần hiện tại), cấp phát tuần (tuần tiếp theo)
    • Chỉnh sửa đăng ký chưa được duyệt;
    • Khai thác thông tin hiện trạng hiện thời phương tiện
    • Khai thác các đăng ký đã dược duyệt như thời gian sử dụng, đội sử dụng, mục đích sử dụng
  • Hỗ trợ khả năng duyệt cấp phát trực quan đơn giản các yêu cầu phương tiện:
    • Duyệt, chấp nhận đăng ký
    • Chỉnh sửa lại thời gian sử dụng phương tiện đăng ký
    • Chỉnh lại phương tiện tương đương, ghi nhận ý kiến về đăng ký

Giám sát tập trung các phương tiện, xe máy chuyên dụng trực quan trên bản đồ

Citywork cho phép kết nối đến các thiết bị giám sát hành trình được lắp đặt trên các phương tiện, xe máy thi công chuyên dụng để phục vụ giám sát vị trí trực quan trên bản đồ cũng như hỗ trợ điều động nhanh phương tiện để phục vụ công tác xử lý sự cố, bảo trì tài sản.

  • Giám sát vị trí hiện thời của các phương tiện
  • Xem lại lộ trình tại thời điểm bất kỳ của phương tiện quan tâm

Là phần mềm tiên phong và duy nhất đáp ứng các nhu cầu lập bản đồ, quản lý vận hành và quản lý bảo trì tài sản, cung cấp cho các doanh nghiệp cấp nước, thoát nước, cây xanh, chiếu sáng, đường bộ, điện lực,… cũng như cho các tỉnh, thành phố trong quản lý đồng bộ, thống nhất hiện trạng và quy hoạch hạ tầng kỹ thuật đô thị.

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ

1900 400 016

HOTLINE 

098 560 4699

EMAIL HỖ TRỢ

hotro@citywork.vn

BÀI VIẾT MỚI

  • Ứng dụng bản đồ phục vụ chăm sóc và quản lý cây xanh đô thị
  • Bước chuyển đổi mô hình thu ấn chỉ sang thu Sổ điện tử VSMT của HTX Thành Công
  • Công ty Cổ phần môi trường đô thị Gia Lâm triển khai phần mềm quản lý khách hàng thu phí VSMT CityWork

MỘT SẢN PHẨM CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỊA LÝ EK
TẦNG 7, TOÀ NHÀ LOTUS, SỐ 2 PHỐ DUY TÂN, QUẬN CẦU GIẤY, TP. HÀ NỘI

 

Chính sách bảo hành | Chính sách bảo mật thông tin | Thỏa thuận sử dụng dịch vụ