CITYWORK với tính năng Ghi chỉ số bằng thiết bị di động cho phép thực hiện ghi chỉ số ngoài thực địa mà không cần sóng 3G, hỗ trợ giám sát vị trí, thời gian phòng chống gian lận. Hỗ trợ tối đa các nghiệp vụ trên di động, tự động tìm khách hàng theo vị trí của nhân viên, tự động tính sản lượng tiêu thụ và tính tiền…
Ghi chỉ số bằng thiết bị di động
- Quản lý, khởi tạo các sổ đọc điện tử cho các nhân viên ghi đọc chỉ số
- Tự động đồng bộ danh sách tuyến, lộ ghi chỉ số, khách hàng ghi chỉ số từ hệ thống vào điện thoại di động của nhân viên ghi chỉ số
Hỗ trợ nghiệp vụ trên di động
■ Tự động tìm khách hàng theo vị trí hiện tại của nhân viên ghi chỉ số
■ Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng bằng chụp ảnh mã vạch
■ Cung cấp thông tin về chỉ số tiêu thụ 2 tháng gần đây nhất
■ Tự động tính sản lượng tiêu thụ và tính tiền
■ Hỗ trợ chụp ảnh mặt đồng hồ tại thời điểm ghi chỉ số
■ Tự động lấy vị trí và thời gian tại thời điểm ghi chỉ số để phòng ngừa gian lận
■ Tự động cảnh báo (bôi đỏ viền và rung máy) cho nhân viên ghi chỉ số nếu có sản lượng tiêu thụ bất thường
■ Đồng bộ số liệu vào phân hệ Quản lý khách hàng khi có kết nối 3G hoặc WIFI để phục vụ tính tiền, in hoá đơn
■ Hỗ trợ báo hỏng đồng hồ trong quá trình ghi chỉ số
Kết nối máy in nhiệt di động, in phiếu báo tiền nước tại chỗ
– Ứng dụng ghi chỉ số kết nối với máy in nhiệt di động thông qua bluetooth để in phiếu báo tiền nước tại chỗ ngay trong quá trình ghi đọc chỉ số đồng hồ. Ngoài ra ứng dụng còn hỗ trợ khả năng in thêm các phiếu thông báo: thông báo rò rỉ, thông báo kiểm tra hệ thống nước.
– In phiếu thu tiền nước ngay tại hiện trường
– Cập nhật tiền thanh toán tại thời điểm ghi chỉ số (nếu có)
Đồng bộ dữ liệu ghi chỉ số từ di động về hệ thống CITYWORK tập trung trên Web
– Đồng bộ số liệu ghi chỉ số tự động từ điện thoại về Phần mềm Quản lý khách hàng khi có kết nối 3G hoặc WIFI sau khi hoàn thành việc ghi chỉ số.
– Hỗ trợ giám sát vị trí, thời gian ghi chỉ số để phòng ngừa mọi gian lận trong quá trình ghi chỉ số.
Kiểm tra kết quả, tiến độ, lộ trình ghi chỉ số
Kiểm tra kết quả, tiến độ và lộ trình ghi chỉ số mọi lúc, mọi nơi trên Web: thể hiện trạng thái màu sắc vị trí đồng hồ: chưa ghi, đã ghi, vắng chủ, tạm ngưng, ĐH cắt…
Ghi nhận thời gian, vị trí ghi chỉ số trên di động
– Tự động lưu lại lộ trình đi ghi của nhân viên trên di động thông qua thời gian ghi thực, vị trí tại thời điểm ghi chỉ số tại khách hàng phục vụ giám sát, phòng ngừa gian lận
– Bản đồ vị trí khách hàng trên di động: xem vị trí, thông tin khách hàng, tình trạng đã ghi hay chưa ghi chỉ số
Giám sát nhân viên ghi chỉ số
- Giám sát vị trí, thời gian ghi chỉ số
- Đảm bảo 100% thực hiện ghi chỉ số tại nhà khách hàng
Tổng hợp, báo cáo kết quả ghi đọc chỉ số
- Tổng hợp kết quả ghi chỉ số theo trạng thái: chưa ghi, đã ghi, ĐH cắt, ĐH không sử dụng, vắng chủ
- Thể hiện dưới dạng biểu đồ, cột, tròn theo trạng thái đồng hồ
Báo cáo tình hình ghi đọc chỉ số
– Xuất báo cáo ghi chỉ số ra các định dạng word phục vụ báo cáo
Quản trị phân quyền sử dụng linh hoạt:
+ Phân quyền chức năng sử dụng
+ Phân quyền phạm vi, tuyến đọc
+ Theo dõi nhật ký sử dụng hệ thống